株式会社アンデルセンサービス様

tag クラウドサービス業 iPad/Androidファイル共有
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ユーザー全員にアカウントを発行してログやアクセス管理を細かく設定できるのが助かります。
アンデルセングループは、「アンデルセン」や「リトルマーメイド」を始めとしたベーカリーを日本国内外で展開し、お客様のお役に立てる世界一のクオリティベーカリーをめざしています。
その中でもアンデルセンサービスはアンデルセングループ各社の事業経営のクオリティ向上に貢献します。経理、採用、教育、総務、品質保証、購買、システム開発・運用、eビジネス、コンプライアンス、環境問題への対応など、グループの専門業務を担当。制度の設計やシステムインフラの構築をはじめ、グループの横断的な基盤を整備し、グループ各 社のスムーズな事業遂行を支援しています。
今回は、執行役員 システムサポート部部長 堀尾 紀昭様に選定ポイントや活用方法についてお伺いしました。
CLIENT PROFILE 株式会社アンデルセンサービス
http://www.andersen-group.jp/ 創業:1948年8月
広島市中区鶴見町2-19 ルーテル平和大通りビル

ファイルのやりとりに関するご要望と選定ポイント

Smooth File導入前までは、ファイルのやりとりにどのような課題がございましたか?
また、ファイル共有システムの選定ポイントについてお伺いできますでしょうか?

 SmoothFile導入前まではファイルサーバー上に共有区画を作成し、そこからファイルのやりとりを行っていましたが、社内ネットワークに入らないと利用できず、運用上の不便さを感じていました。 そこでインターネット通信を利用した、環境を選ばずブラウザから安全に利用できるファイル共有システムを探していました。
 また、ファイルサーバーでは誰がアップロードし、ダウンロードしたのかというログが管理できず、セキュリティ面でも課題を抱えていました。新しいシステムでは利用ユーザー全員にアカウントを発行し、ユーザー単位ですべてのログを管理したいという考えもあり、ユーザー数無制限のサービスであることも選定のポイントでした。
 その他、社内でiPadの活用が浸透していたため、社内ファイルサーバーから最新の営業資料がタブレットで閲覧できる環境と、最新の情報が手間なく共有できる仕組みも検討したく、社内データの自動アップロードが出来るような機能があるかも選定時には調べていました。
 複数のサービスと比較しましたが、この全ての条件に合うのがSmooth Fileでした。

ユーザー数無制限という製品体系についてはいかがだったでしょうか?

回り込みの画像
株式会社アンデルセンサービス 執行役員
システムサポート部部長 堀尾 紀昭様

 ユーザー全員にアカウントを発行することで、一人一人のログを管理できる事、アクセス権限を細かく設定できるのも大きなメリットに感じております。
管理も簡単で管理者一人でも運用出来ています。

 また、弊社の場合1ユーザーあたりの利用容量は多くありませんでしたので、ユーザー課金だと容量が大きくても使い余してしまうのですが、ユーザー数無制限/容量課金の体系ですと、徐々に利用ユーザーを増やしていくことができますので、契約容量を効率的に利用できました。
 実際各ユーザーに利用をさせてみたところ、当初想定していた以上に活用され、導入から半年ほどで容量の拡張が必要になるほどでした。

ご好評を頂いており大変うれしく思います、ぜひ今後ともご活用ください。


導入後の利用状況について

現在社内ではどのように活用されておられるのでしょうか?

 現在は全国に展開する「リトルマーメイド」330店舗の日々の営業実績データを営業マンが共有してiPadでいつでも確認できるようにしています。
 オプション機能「Windowsアプリ」の「自動アップロード機能」を利用し、毎日自動でサーバーのデータをSmooth Fileへ一括アップロードしておりますので、管理も非常に簡単です。
 アプリも使いやすく、また閲覧したファイルデータはiPadには残らないのでiPadの紛失などがあってもデータが外部に漏れることが無いのは大きな利点に感じております。

今後はSmooth Fileをどのように使っていく予定でしょうか?

 システム開発の際に協力会社との仕様書の共有を行ったり、海外事業部とファイルのやり取りをしていきたいですね。
 社内ファイルサーバーを利用していたころは、社外から閲覧する場合にはVPNを利用する必要がありましたが、Smooth Fileはインターネットがあればすぐに利用できるというところが、外部とのデータのやり取りを行う上で非常に助かります。

 ファイル転送機能も2014年中には全社展開していきたいと思っています。 今まで無料のファイル転送サービスを使用していたユーザーもいましたが、何を送ったかという記録が残らず不安がありましたので、Smooth Fileを弊社標準ツールにし、ファイルの転送について「いつ・誰が・誰に・何を」送っているのかを管理して運用していきたいと考えております。

今後に期待する事

今後Smooth Fileに実装して欲しい機能や、プロットに期待する事・改善して欲しい事を教えてください。

 Windowアプリでの自動アップロード機能について、今は「何時間ごと」という設定になっているものを時間を指定して自動アップロードできたらいいですね。もしくはコマンドラインからの操作ができると、他のシステムと連動できるので検討してみていただきたいです。
 その他では、動画のストリーミング再生機能があると社内のマニュアルを動画に置き換えるなど、お客様への更なるサービスの向上につながり、よりSmooth Fileを活用できると思います

末永く、安心してご利用頂けますよう努力してまいります。本日はお忙しい中ありがとうございました。
インタビュー:2014年9月 株式会社アンデルセンサービス様事務所にて
Smooth File
導入効果まとめ
  • 全員にアカウントを発行して全てログ・アクセス権限管理をできるようになった
  • 自動アップロード機能で社内の膨大なファイルを、簡単にタブレットで共有できるようになった

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