株式会社名機製作所様

tag クラウド製造業 ファイル共有ファイル転送海外利用
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大容量ファイルの送信手段として重宝でき、セキュリティを担保した状態で運用が出来る面からも、期待値は非常に高いです。
外観画像 名機製作所様は、プラスチック射出成形機、ホットプレス、金型、周辺機器等の製造・販売を行う企業です。
今回、情報課 神谷様 染井様にSmooth Fileの導入経緯をお伺いしました。
CLIENT PROFILE 株式会社名機製作所
http://www.meiki-ss.co.jp/ 創業:1933年
愛知県大府市北崎町大根2

企業紹介

まずはご紹介も兼ねて、御社の事業内容をご説明頂けますでしょうか?

 当社は日本初の射出成形機とプリント基板用ホットプレスの開発をはじめ、世界初のゴム・熱硬化性樹脂射出成形機、光ディスク射出成形機等を開発する産業機械メーカーです。
 暮らしの中で欠かせない存在のプラスチックは、社会的にも日本の経済・産業を支える重要な役割を果たしています。当社はそのプラスチックのほとんどを成形加工する射出成形機のパイオニア企業として、つねに各時代に適応した様々な製品を開発し社会に貢献しています。

要望と選定ポイント

Smooth File導入前までは、ファイルのやりとりにどのような課題を抱えておられたのでしょうか。

 まず、今回解決したかったのは、海外に常駐するサービスマンに対して必要な保守用のサービスデータを、迅速かつ安全に配布できるようにしたいということでした。物理メディアによる配布は、情報のアップデートが遅くなり、盗難や紛失の恐れもあります。メールやフリーの転送サービスは、誤配信やインターネット上へのデータ流出の危険性があり、海外では時差の関係でデータが欲しいときにすぐ担当者が対応できるとは限りません。
 国内外を問わず必要な時に最新のデータを安全に入手でき、本社側ではデータの管理を行いやすく余裕を持って対応できるようにすることが課題でした。
 また、社外との大容量ファイルの送受信についても、無制限ではリソースの問題やセキュリティの問題が生じるため制限をかけて運用しており、ユーザーにも我慢してもらっていました。緊急性が高くやむを得ない場合のみ、フリーのファイル転送サービスを特定のユーザーにだけ許可をしたり、専用アカウントから情報課がメールで代行送信を行うなどの対応をしていましたが、前者にはセキュリティに不安を感じており、後者には送信者も受信者も代行する情報課も非常に手間がかかり、そのような点も悩みの1つでした。

どのような基準でSmooth Fileを選定されたのでしょうか。

回り込みの画像
管理部情報課 部長 神谷 義樹様(左)と
管理部情報課 染井 謙司様(右)

 一番はやはりセキュリティの高さです。ログ管理は勿論のこと、法人向けオンラインストレージサービスの中でも、多くの認定を受けている面からも信頼性がありました。
 費用面もスモールスタートが可能だった点や、身近なところでの導入実績も大きなポイントとなりました。
 またクラウド版では、ウイルスチェックを標準で対応している点も選定のポイントになりました


導入後の評価

Smooth Fileの第一印象はいかがでしたでしょうか。

 シンプルなインターフェースと感じました。
 ユーザー毎に権限設定が出来るので、必要な機能だけ表示させる事が可能だった点も高評価でしたし、リテラシーが低いユーザーも使いやすく感じていました。
 ただ、初期の試用版の際に動作速度のレスポンスが遅く感じました。他の検討されているお客様に対して、印象が悪くなる可能性のある点が非常にもったいなく感じます。
 ユーザー数無制限という点も、アカウント数を気にせず展開できるので好印象です。

ありがとうございます。今後もユーザビリティ向上に努めてまいります。導入後、どのような効果がありましたでしょうか。

 本格運用は間もなく始まりますが、ユーザーに対して初回レクチャーを実施した際も、機能面・操作面の質問はほとんどなく、問題なく利用できると見受けられました。正直なところ効果はこれからですが、社内外において必要な情報を入手するのに、時間を短縮できる事が一番の効果と感じています。ファイル転送に関しては、情報課にて上限値を指定しておけるため、ユーザー自身に運用を任せられるので手間が省けています。受信者側の制限が10MBの取引先も多く、大容量ファイルの送信手段として重宝しますね。セキュリティを担保した状態で運用が出来る面からも、期待値としては非常に高いです。

今後に期待する事

今後Smooth Fileの実装して欲しい機能や、プロットに期待する事・改善して欲しい事等ございますでしょうか。

 現在は大きな不満も特にはございません。機能的にも満足しています。
 ひき続き、レスポンス良く対応して頂けたらと思います。

多くの貴重なご意見、誠に有難うございます。次期バージョンアップにご期待下さいませ。今後とも、Smooth File及びプロットを宜しくお願い致します。
インタビュー:2015年1月 名機製作所様 本社にて
Smooth File
導入効果まとめ
  • 社内外において必要な情報を入手する時間を短縮することができた。
  • ファイル転送の上限値を指定しておけるので、ユーザー自身に運営を任せられるようになった。

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