INTERVIEW

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クラウド放送業

ユーザー数無制限で大容量ファイルも安全に送信でき 社内のセキュリティ意識向上にも期待できます

CLIENT PROFILE	株式会社愛媛朝日テレビ
	https://eat.jp/
	〒790-8525　愛媛県松山市和泉北1丁目14番11号

企業紹介

技術局ではどのような業務をされているのでしょうか？

技術局での業務は多岐に渡ります。例えば、高校野球などのスポーツ中継では、システム全体を統括するＶＥと呼ばれる仕事、カメラや映像のスイッチなどオペレートに関すること、番組制作に必要な交渉や申請も行っています。
他には、放送局の電波を出している送信所と中継局の設備・鉄塔・建物の管理など、幅広く担っています。また「レデイゴー！テレビちゃん。早押しライブＱ」という番組で、スマートフォンから番組内のクイズにリアルタイムで参加できるアプリの開発も行いました。また今回のSmooth File導入など情報システムに関する業務も担っています。

要望と選定ポイント

Smooth File導入に至った背景を教えてください。

Smooth File導入前までは、他のファイル転送サービスを利用していました。個人情報が含まれるファイルを扱うことが多いので、よりセキュリティが強固で利便性が高いサービスを利用できないかと検討していました。
Smooth Fileでは、以前のサービスよりも詳細にファイルの転送記録を確認することができるので、より安全にファイル管理ができると考えました。また社外向けにファイルを転送する際も、シンプルなインターフェイスで誰でも簡単にファイル受信・送信依頼が可能で利便性の向上に繋がると思い新たに導入を検討しておりました。

Smooth Fileのどのような部分に魅力を感じましたか？

テレビ朝日系列の会議にて、情報セキュリティなどに関する情報交換をした際にSmooth Fileを知りました。調べていく中でまず一番良かった点はユーザー制限がないことです。
他社サービスではユーザ数に応じて料金が変動するため、人事異動が発生するたびにユーザー数を調整する必要があります。しかしSmooth Fileではその必要がなく、料金もユーザー数に関係なく低価格に抑えられえる点が魅力的でした。
決め手となったのは、最大で15GBまで送信可能ということです。放送局では大容量の映像ファイルを取り扱うことが多く、ファイルによっては15GB近くの容量になるものもあります。他社サービスではそこまで大きいサイズのファイルは送れない場合も多いので、大容量のファイル転送が可能な点も魅力的でした。
またオンプレだけではなくクラウドでのサービスも展開されているので、設備管理や保守業務の負荷が軽減される点も導入しやすく良かったです。

導入・効果について

どのようにSmooth Fileをお使いいただいていますか？

現在はファイル転送機能に絞って社員に利用してもらっています。ファイル転送の際はSmooth Fileから自分のメールアドレス宛にURL、ID、パスワードを一旦送付し、送信メールにこれらを貼り付けて相手に送る形をとっており、導入前のメールフローを変えずに運用しております。パソコンからフォルダごとファイルをアップロードすると、自動でZIP化して送信できる機能は社員からも好評です。
またファイル転送の返信機能もよく利用しています。アナウンサーの採用などで機密性の高い動画ファイルを受け取ることがありますので、返信機能を用いて安全にファイルを受け取ることができています。
細かい機能にはなりますが、ヘルプ画面を自分たちで作成したマニュアルに差し替える機能も活用しています。使い方がわからないときは、ヘルプを見れば社員専用マニュアルになりますので、問い合わせ数を軽減できています。

どのような効果を感じていただけておりますでしょうか？

情報漏えい対策だけではなく、ファイル転送における利便性も向上しました。Smooth Fileを導入したことで、ファイルの授受に関するセキュリティ意識が変わり今後の情報セキュリティを見直す機会にもなっている気がします。社内の情報セキュリティに対する意識やリテラシーが向上すれば、より良い効果が出るのではと期待しています。

Smooth Fileを様々な場面でご活用くださりありがとうございます。
今後もより便利で安全にご利用いただけるよう品質向上に努めてまいります。本日はお忙しい中お時間を頂きましてありがとうございました。

インタビュー：2024年9月
愛媛朝日テレビ様事務所にて