INTERVIEW

tag	クラウド建設業 ファイル転送

システム上でファイル転送記録を管理でき、ログを追跡できるという点もメリットを感じています

CLIENT PROFILE	東急建設株式会社
	https://www.tokyu-cnst.co.jp/
	〒150-8340　東京都渋谷区渋谷1-16-14 渋谷地下鉄ビル

企業紹介

まずはご紹介も兼ねて、 御社の業務内容をご説明いただけますでしょうか?

弊社はいわゆるゼネコンと呼ばれている総合建設業です。主な事業は建設事業で、建物を建てる建築事業と、道路やダムや鉄道を作る土木事業に大きく分けることができます。
近年の代表的な施工実績では、東京メトロ銀座線の渋谷駅線路切替工事プロジェクトがあります。2019年の年末から年始にかけて、電車の運行を完全に止めた状態で実施したプロジェクトで、会社の中でも花形現場の一つでした。

要望と選定ポイント

Smooth File導入に至った背景を教えていただけますでしょうか?

Smooth File導入前まではメールにファイルを添付して送付していました。しかし建設業界で扱うファイルの大きさは年々肥大化し、メール添付では対応しきれなくなったことがSmooth File導入を検討するきっかけでした。また図面や工事写真など、日々機密性が高い情報を社内外問わず受け渡ししています。施工管理の方々や協力業者の方々、各方面と密に連携を取る必要があったため、安全に大容量ファイルを受け渡しできるプラットフォームのようなものが必要だと考えていました。
当時はUSBにデータを格納して郵送するというような案もありましたが、即時性がなく情報漏えいの恐れもあります。そこで大容量ファイルを安全かつ円滑にファイル転送できるサービスを選定・導入する必要がありました。そこで大容量のファイルでも安全に転送可能なSmooth Fileを選定し導入に至りました。

Smooth File のどのような部分に魅力を感じましたか?

900名ほどユーザー登録していますが、ユーザーライセンス制ではない料金形態のため、ユーザーをどれだけ追加しても利用料金が一定でコストパフォーマンスがよい点です。直感的に操作できるわかりやすいUIも選定理由の一つでした。また、いつ誰がどのようなファイルを送ったかというログが残るようになっているため、管理者の方でいつでもログを確認できるという点も大切です。システム上でファイル転送記録を管理でき、有事の際にはログを追跡できるという点は非常に重要だと感じています。
またSmooth Fileは自社ドメインを使用して運用できるため、送信先企業のポリシーによって受信拒否されることがない点も、Smooth Fileの強みだと思います。

導入・効果について

どのようにSmooth Fileをお使いいただいてますか?

全社員でSmooth Fileを利用しており外へのファイル転送をメインで利用しています。ファイル返信機能を活用することで、社外の方からのファイルの受け取りもスムーズにできています。
他の機能では、アドレス帳機能を活用している人も多くいると見受けています。定期的にファイル授受をするために連絡する必要がある先は、アドレス帳にメールアドレスを登録しておくことで宛先の入力、送信がスムーズに行えています。
例えば、一斉に多くの業者様宛に見積書の提示を求める際には、都度メールアドレスを入力する手間を省けるため重宝しています。
そこでも多数の宛先にファイル返信用のURLを一斉配信し、見積書を返信していただくというような形で返信機能を活用しているようです。

実際にご利用されているユーザー様からの評価はいかがでしょうか？

誰でも使えるように簡易なマニュアルは用意しましたが、UIがわかりやすく直感的に操作が可能なため操作に関する問い合わせもほとんどなく、ユーザー評価も良好であると思います。メールでファイルを送る、社外からファイルを受け取るときにはSmooth Fileを利用するという習慣がしっかり定着しているように感じています。

本日はお忙しい中お時間をいただきましてありがとうございました。
今後もより便利で安全にご利用いただけるよう品質向上に努めてまいります。

インタビュー：2025年4月

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  株式会社ニュージェック様
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  株式会社オリエンタルコンサルタンツホールディングス（旧株式会社ACKグループ）様
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  富士通エンジニアリングテクノロジーズ株式会社（旧日揮情報システム株式会社）様